Zásady ochrany soukromí

Úvod

Společnost Covraentro se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Covraentro se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o komunikaci (obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení)
• Údaje o chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na stránkách)

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a odpověď na vaše poptávky a dotazy
• Poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněný zájem správce (zlepšování služeb, ochrana práv)
• Souhlas subjektu údajů (marketing, cookies)
• Plnění právních povinností

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a 10 let po jejím ukončení
• Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, bezpečné servery a pravidelné bezpečnostní audity.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za dodržení odpovídajících bezpečnostních opatření. Jedná se zejména o poskytovatele IT služeb, účetní služby a orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem.

Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: leden 2024